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SERVICIO TÉCNICO ONLINE
Servicios Profesionales de informática y telecomunicaciones
OUTSOURCING IT
Servicios Profesionales de informática y telecomunicaciones
Nuestros servicios de Outsourcing IT llevan un seguimiento cercano y con plena disponibilidad durante la trayectoria del proyecto. Es un servicio de desarrollo gestionado y controlado mediante niveles de acuerdo de servicio (SLA). Puedes contar con el equipo de Ábaco Online para:
Externalizar tu departamento IT para agilizar los procesos tecnológicos que tu negocio necesita. De esta manera ahorrarás costes y riesgos y podrás disponer de un gran equipo de técnicos preparados para afrontar los retos tecnológicos que hagan avanzar tu negocio, permitiendo ahorrar esfuerzos que focalizar en tus actividades principales.
- Eficacia garantizada
- Respaldado por un equipo Multidisciplinar
- Menor coste
- Asistencia remota asistida (bajo demanda)
- Soporte remoto desatendido
¿Quieres un servicio técnico eficaz?
Menos intrusivo
La mayoría de los clientes lo aprecian cuando su tecnología se restablece a plena funcionalidad sin que el técnico sea intrusivo.
Económico
Elimina el desgaste de logística de traslados, lo que reduce sus costos y por lo tanto mejora la oferta. Además, al no trasladarse significa que un técnico tendrá numerosas horas facturables atendidas en un tiempo relativamente corto.
Eficiencia
Este es uno de los beneficios más notables. Esto se debe a que minimiza el tiempo que se hubiera utilizado en los viajes para ver a un cliente, por lo que se realiza más trabajo y a un ritmo más rápido. El único tiempo de inactividad asociado con el mantenimiento remoto es conectarse con el producto de soporte remoto en
Respuesta rápida
Permite a los técnicos tratar con clientes que demandan un cambio inmediato. Esto significa que es una buena forma de resolver problemas repentinos sin esperar a que alguien en persona investigue las causas o brinde cierta información
Con GRUPO ABACO no tendrás dudas
Nosotros despejamos tus dudas, asesoramiento de primera con personal altamente cualificado.
Grupo Ábaco le ofrece las mejores soluciones adaptándonos a las necesidades de cada proyecto con un plan específico para cada empresa y cliente.
¿Quieres descubrir porque nuestros clientes duermen más tranquilos que el resto de empresarios?
Tenemos una respuesta inmediata y eficaz a nuestros clientes. Conocemos sus necesidades a profundidad y a partir de ese momento proponemos soluciones ágiles a bajo coste y servicio de alta calidad